Wilt u producten retourneren?

Dat kan eenvoudig middels onderstaand formulier. Vermeld uw retouren op dit retourformulier.  Wij nemen het in behandeling en nemen contact met u op.
 

Retourvoorwaarden:

• Enkel goederen die van tevoren zijn aangemeld en door ons zijn geaccordeerd voor behandeling zullen retour worden genomen.
• Retourname betekent geen automatische acceptatie van het materiaal.
• De staat en hoeveelheid materiaal wordt gecontroleerd zodra de goederen in ons magazijn zijn. Dit gebeurt niet door de chauffeur/transporteur die de goederen op haalt.
• Materialen die beschadigd zijn, smerig zijn, niet in de originele verpakking zitten of anderszins onverkoopbaar zijn zullen niet gecrediteerd worden. Ook niet gedeeltelijk.
• Elektronische goederen zullen naar de fabrikant worden gestuurd voor controle. Eventueel hieruit voortvloeiende kosten zullen in mindering worden gebracht op te crediteren bedrag.
• Op alle te crediteren goederen worden retourkosten ter hoogte van 10% van het nettobedrag berekend.
• Indien de actuele prijs van het geretourneerde materiaal lager is dan op de tijd van levering zal bij de afhandeling uit worden gegaan van de actuele prijs.
• Uitgesloten van retour zijn:

1. Goederen waarvan in ons productboek vermeld staan dat ze niet in aanmerking komen voor retour.
2. Goederen welke langer dan 6 maand geleden geleverd zijn (bepalend voor acceptatie zijn factuurdatum en datum waarop het verzoek tot retour middels dit retourformulier bij ons wordt ingediend).
3. Elektronische goederen en goederen met een beperkte garantie welke langer dan 1 maand geleden geleverd zijn (bepalend voor acceptatie zijn factuurdatum en datum waarop het verzoek tot retour middels dit retourformulier bij ons wordt ingediend).
4. Speciaal bestelde producten.